ご利用ガイド

ご注文方法

ご希望の商品ページより、カラー、数量を選択し、
カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ
ご注文受付メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

※海外への配送は行っておりません。ご了承ください。
※我們不向海外發貨。抱歉。
※We do not ship over seas.

お支払について

下記のお支払い方法からお選びいただけます。

クレジット決済

ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA/MASTER/JCB/AMEXとなります。
お支払回数は一括のみです。
※お引き落としは各クレジットカードの会員規約に準じます。ご利用のクレジットカード会社様に直接お問い合わせください。

代金引換

ヤマトフィナンシャル株式会社
宅急便コレクト

※代引きとは、代金引換の略称で、荷物の商品代金+運賃+手数料を、お荷物の受け取り時に支払う方法です。
ネコポスはご利用いただけません。宅急便コンパクトをご指定下さい。

【代引き手数料】
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円

GMO後払い

商品出荷後、商品とは別にご請求書を送付いたします。お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
お支払期限は請求書の発行から10日以内となっております。
後払い手数料は¥220(税込)を別途頂いております。
※銀行振り込みの場合の手数料は、後払い手数料とは別にお客様のご負担となります。

※GMO後払いの注意事項※
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては『GMO後払い』をご利用いただけない場合がございます。
その場合はお手数ですが別のお支払方法に変更をお願いいたします。

『GMO後払い』はGMOペイメントサービス株式会社様がご提供するサービスです。
当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しましてサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は¥54,000(税込)です。

商品のお届け先が「運送会社止め」「郵便局留め」「学校」「病院」「ホテル」など
一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。
お届け先が「勤務先」の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
短期間に複数のご注文をされた場合、番地がない住所ですとご利用いただけない場合がございます。

Amazon pay

Amazonアカウントでもログイン・ご購入が可能です。Amazon.co.jpのアカウントに登録された住所やクレジットカード情報を当ECサイトでご利用いただけます。
ご購入画面でのご注文者様情報に、Amazonでご登録の情報が反映されるので、便利にご利用いただけます。

※Amazonポイントは貯まりません。詳しくはAmazon Payへ。

スマートフォンキャリア決済

docomo/au/Softbankがご利用いただけます。
お買い物をした際の購入代金を携帯電話利用料とまとめてのお支払いになります。

Paypay

Pay Payでお支払いが出来ます。

※重要※『決済完了』と『注文完了』について
PayPayオンライン決済の手続きが完了してもMignon de Bijoux ONLINE SHOPのご注文は完了していません。
PayPayオンライン決済の手続き完了後、必ずMignon de Bijoux ONLINE SHOPのご注文完了ページまでお進みください。

yahooウォレット決済

Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。

※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社GMOイプシロン様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

配送について

【配送業者】
ヤマト運輸様

【ネコポス】
全国一律¥270(税込)です。

ネコポスは¥2,500以上のお買い上げで送料無料です。
ご注文受付より土日祝を除く3営業日以内に配送の手配をいたします。ご自宅またはご指定頂いた郵便受けにポストインにてお届けいたします。


ご利用条件

◆「日時指定」はご利用いただけません。

◆「代金引換」はご利用いただけません。

◆日時指定・代引きご希望の方は宅急便コンパクトをお選びください。

◆ネコポスの規定サイズを超える商品の場合、当店判断により宅急便での配送とさせていただきます。

【宅急便コンパクト】

※2023年6月30日10時より下記に変更になりました。


全国送料一覧

宅急便コンパクトは¥3,500(税込)以上
お買い上げで送料無料です。

・ご注文受付より土日祝を除く3営業日以内に配送の手配をいたします。

・代金引換での決済もご利用いただけます。

・配送日時指定は、最長2週間後までとさせて頂いております。


【長期不在・受取辞退について】
ヤマト運輸様でのお荷物の保管期限は最長1週間となります。お届け時ご不在の場合はお早めに再配達の手配をお願いいたします。なお、お荷物保管期限によりお荷物が当店へ持ち戻りとなった場合、ご注文をキャンセルとさせていただき、往復分の送料+代引き手数料など発生した費用についてお振込みにて別途請求させていただきますのでご注意ください。受取辞退をされた場合、悪質ユーザーとしてブラックリストに登録し、次回のご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料、代引き手数料、
後払い手数料をお支払いいただきます。

【消費税】

10%(円未満四捨五入)

キャンセル・返品・交換について

【ご注文のキャンセル】

◆会員の方:ご注文後30分までマイページの注文履歴よりキャンセルが可能です。注文確定メール受信後のキャンセルはお受けいたしかねます。
◆会員登録されていない方:お問い合わせフォームからご注文番号(Pから始まる19桁の番号)をご入力の上「キャンセル希望」とご連絡ください。注文確定メール受信後のキャンセルはお受けいたしかねます。


【ご注文後のカラー変更】

ご注文後のカラーの変更は承っておりません。


【複数注文のおまとめに関して】

複数のご注文を一つにおまとめしての配送は、システムの都合上承っておりません。
また、すでに確定している注文に対して、新たに商品を追加することはできません。

返品・交換が可能な場合

商品の検品、梱包には万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、大変お手数ではございますが商品到着後7日以内にinfo@m-d-b.jpまでメールにてご連絡ください。交換商品の在庫が無い場合に限りご返金での対応とさせていただきます。


○ご注文と異なる商品が届いた場合
○不良品が届いた場合

上記理由の当店都合の返品・交換は下記を添えてメールにてご連絡ください。
「ご注文者様のお名前」「ご注文番号(Pから始まる19桁の番号)」「商品名」
「返品・交換理由」「商品のお写真」

返品・交換をお受けできない場合

□イメージと違う、サイズが合わない

□ご使用後に欠陥や汚れが生じた商品

□注意書きのある商品でそれに該当した場合

□お客様側で修理された商品

□ご連絡なく返送された場合

□到着後7日を過ぎた場合

上記理由など、お客様都合による場合は、
返品・交換ができません。予めご了承ください。

※通信販売には法律上のクーリングオフ規定がございません。【返品・交換をお受けできない場合】に該当する商品につきましてはいかなる理由でもご注文のキャンセル、返品、交換はお断りさせて頂いております。
※お届けから7日を過ぎますと、当店に不手際があった場合によるご返品の場合につきましても返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

*お問い合わせの際は、
ご注文者様のお名前/商品名/(ご注文番号)
をご記載の上ご連絡 ください。

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